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今天在网上看到国家出台了《中国公民国内旅游文明行为公约》，旨在约束中国人出行时的不文明行为，挽回中国人在世界人民心中的丑陋印象。

看了公约之后，发现其实没有什么新鲜内容，这都是我们在读小学时课本上写过，课堂上教过的，国人理应早就明白这个道理了；可是为什么到如今还要专门由国家发行这么一篇东西呢？

我以为任何一种文化或者社会风气，不是文字约束所能实现的。我一直都记得几年前在大街上看到的一幕。一个孩子，约六、七岁，吃完了冰淇淋后拿着小棍子不知往哪里扔，妈妈大声训斥：“快扔它，还拿在手上，像个苕（武汉方言，傻子）样的！”于是小孩随手把冰棍扔在了地上。

当时我的心那个痛啊――好好的一个孩子，毁了！

这就是“丑陋的中国人”的成长环境吧！并不是我们没读过文明手则，也并不是老师没有告诉我们该怎么做，而是在我们的成长过程中，太多不文明的东西围绕着我们，让我们忘记了还有文明的存在，让我们不知道如何才是文明。

我从小是在知书达理的环境中成长起来的，在校园中度过了从出生到出国前的所有时光，受到了比较好的文明教育，早已能做到《旅游文明行为公约》中所列出的全部8条。可是当我来到伦敦，我仍然发现自己的文明意识赶不上英国人，刚来的时候需要处处谨小慎微，生怕丢了咱中国人的脸。为什么呢？因为我们的文明公约还约束得不够具体，我们所学到的文明行为还远远不足。

举几个小例子。《公约》上说“排 队遵守秩序”。如何叫遵守秩序？我刚来伦敦就遭受了排队礼仪的缺失造成的困扰。中国人认为不插队、不加塞就是遵守排队秩序了。我们在商场付款、在银行办理 业务、在自动提款机上取钱，很多时候取决于运气――排的队行进的快不快。因此我来英国的第二天去商场买东西时就发现不知道该往哪里排队。所有的付款处都只 有一个人，可是有一堆人站在不远处。我不敢造次，观察了一会儿才明白过来了：在英国，如果有多个服务窗口，人们自觉地只排一条队，哪个窗口空闲了，下一个 人就去那里――这对于所有排队的人来说都是十分公平的。不仅仅是商场、银行，连上个公共厕所，在自由市场买菜，大家都是如此遵守秩序的。因此在英国，或长 或短的队列随处可见，大家井然有序，不急不躁，因为这是最能体现文明和公平的地方。

《公 约》上还说“拍照摄像遵守规定”。什么叫作拍照的规定？在中国，我们要遵守的规定就是：几乎所有的室内参观场所都不许拍照；而在英国，几乎所有的室内都允 许随便拍摄，当然你不能随意触摸那些展览品（很多展览品都没有象中国那样围起来让你想摸都摸不到，这里更多的是靠自身的修养来维持秩序）。所以在这里，拍 摄的文明约定就是――不干扰他人。无论游客多少，只要看到有人准备拍照了，身边行人就会停下来，把空间留给你，等你拍完了再走过去。拍照的人也会十分礼貌 地对身边的行人表示歉意和感谢。所以在这里游览参观，有时候会觉得很累，因为你要时刻警惕周围的状况，以免妨碍他人。不过这也算是“人人为我，我为人人” 精神的集中体现了。

所以我在怀疑这个《旅游文明行为公约》到底能起到多大的作用。一个人天天粗着嗓子说话，随地吐痰，乱扔垃圾，从不礼让……难道在旅行社领到这么个公约的小册子后就能变成绅士了吗？五讲四美三热爱也提倡了几十年了，大家除了背下了那么几句顺口溜，又真正讲了什么美，热了什么爱呢？

让 中国人文明起来，这是个系统工程。与其亡羊补牢，还不如未雨绸缪。我建议国家应该从学龄前儿童抓起，在各个教育层次不断地开展适合于不同年龄阶段的礼仪教 育，让这作为必修课进入学生的课堂。当然不能象这次出台的《公约》这么不甚明了，要像我们的政治课本那样分章节详细讲解并举例说明，附带图片，生动直观。 而且最好是孩子和家长一起参加学习，并布置家庭作业，这样才能较好的防止孩子们在学校里学一套，在家长跟前实践又是一套的现象的发生。当然这些文明礼仪还 要符合中国特色，咱们也不能一味地学习其他民族。比如中国人吃饭爱敬酒，爱猜拳，这当然也不能禁止，毕竟吃的文化在中国是有特色的，是源远流长的。因此， 类似于《旅游文明行为公约》这样的东西就应该针对不同的旅游地点发放到旅客手中，有针对性地规定一些行为规范。当中国人能保证基本的文明素质时，再学习新 东西也就不太难了。如果这种教育能持续上一到两代人，我想中国人的丑陋声名大概会得以改观；而当身边处处都能体现文明礼貌时，我们的后代大概也就不需要进 行专门的课堂教育了吧。